Trong thời đại công nghệ số phát triển mạnh mẽ, quảng cáo trực tuyến đã trở thành một phần không thể thiếu của các chiến lược marketing. Đặc biệt, các nền tảng như Facebook mang đến những công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình. Một trong số đó là BM – một thuật ngữ quen thuộc trong cộng đồng quản lý và quảng cáo trên Facebook. Vậy BM là gì và có vai trò như thế nào trong hệ thống quảng cáo của doanh nghiệp? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ về BM và cách nó hỗ trợ hoạt động của doanh nghiệp.
BM là gì? BM là viết tắt của từ gì?
BM, hay còn gọi là Business Manager, là một công cụ được Facebook phát triển nhằm hỗ trợ doanh nghiệp quản lý quảng cáo, tài khoản, và các trang fanpage một cách dễ dàng và hiệu quả. Đối với những người làm trong lĩnh vực digital marketing, BM là công cụ quen thuộc giúp kiểm soát toàn bộ hoạt động quảng cáo và nội dung trên Facebook.
BM giúp các doanh nghiệp quản lý nhiều tài khoản quảng cáo, đối tác và quyền truy cập vào các trang fanpage khác nhau. Đối với những doanh nghiệp lớn có nhiều chiến dịch quảng cáo phức tạp, BM giúp hợp lý hóa quy trình làm việc, tăng cường tính bảo mật và chia sẻ thông tin hiệu quả giữa các thành viên trong đội ngũ.
Cấu tạo tài khoản BM doanh nghiệp
Tài khoản Business Manager (BM) của doanh nghiệp bao gồm nhiều thành phần, và việc hiểu rõ cấu trúc của nó giúp việc quản lý và sử dụng trở nên hiệu quả hơn.
- Tài khoản quảng cáo (Ad Accounts): Đây là nơi doanh nghiệp có thể tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo của mình. Một BM có thể liên kết nhiều tài khoản quảng cáo, giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý hiệu quả các chiến dịch khác nhau.
- Trang (Pages): BM cho phép quản lý nhiều trang Facebook từ cùng một nơi. Điều này rất hữu ích khi doanh nghiệp có nhiều thương hiệu hoặc sản phẩm khác nhau cần được quản lý trên các trang riêng biệt.
- Người dùng (Users): BM cho phép phân quyền cho các thành viên trong doanh nghiệp, như quyền quản lý tài khoản quảng cáo, quản lý trang, hoặc xem các báo cáo tài chính. Điều này giúp chia sẻ trách nhiệm và tạo ra một hệ thống làm việc cộng tác.
- Danh mục sản phẩm (Catalogs): Đối với các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến, danh mục sản phẩm là nơi quản lý tất cả các mặt hàng mà họ muốn quảng cáo trên Facebook. BM giúp kết nối danh mục sản phẩm này với các chiến dịch quảng cáo để tối ưu hóa bán hàng.
- Pixel và sự kiện (Pixels & Events): Facebook Pixel là một công cụ theo dõi hành vi người dùng trên trang web của doanh nghiệp, giúp tối ưu hóa quảng cáo. Trong BM, các doanh nghiệp có thể quản lý và cấu hình các pixel của mình để đạt hiệu quả tối đa.
- Đối tác (Partners): BM cho phép doanh nghiệp chia sẻ quyền truy cập tài khoản quảng cáo và trang với các đối tác, như các agency hoặc đối tác truyền thông, mà không cần chia sẻ thông tin cá nhân hay tài khoản quản lý.
Facebook Business Suite là gì?
Facebook Business Suite là phiên bản nâng cấp và mở rộng của BM, tích hợp thêm nhiều tính năng mới để hỗ trợ doanh nghiệp quản lý không chỉ trên Facebook mà còn trên Instagram. Đây là một công cụ tập trung tất cả các hoạt động quản lý của doanh nghiệp vào một giao diện duy nhất, giúp tiết kiệm thời gian và cải thiện hiệu suất làm việc.
Các tính năng chính của Facebook Business Suite bao gồm:
- Quản lý nội dung: Doanh nghiệp có thể đăng bài, lên lịch bài viết, và xem thống kê hiệu suất của bài viết trên cả Facebook và Instagram cùng một lúc. Tính năng này giúp quản lý nội dung trên nhiều nền tảng một cách đồng bộ và hiệu quả hơn.
- Quản lý tin nhắn: Tất cả các tin nhắn từ khách hàng trên Facebook Messenger, Instagram Direct và các bình luận đều được tập trung tại một nơi, giúp doanh nghiệp không bỏ lỡ bất kỳ yêu cầu hoặc tương tác nào từ khách hàng.
- Báo cáo và phân tích: Business Suite cung cấp các báo cáo chi tiết về hiệu suất quảng cáo, tăng trưởng người theo dõi, và các chỉ số khác giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu quả chiến dịch của mình. Các báo cáo này có thể tùy chỉnh để phù hợp với mục tiêu của từng chiến dịch.
- Quản lý quảng cáo: Business Suite cung cấp công cụ tạo và quản lý quảng cáo trên cả hai nền tảng Facebook và Instagram. Doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi các chiến dịch đang chạy, chỉnh sửa quảng cáo, và tối ưu hóa chi phí quảng cáo dựa trên các chỉ số phân tích.
- Ứng dụng di động: Facebook Business Suite có sẵn dưới dạng ứng dụng di động, giúp doanh nghiệp quản lý mọi hoạt động từ xa mà không cần truy cập vào máy tính.
Kết luận
BM là một công cụ vô cùng mạnh mẽ và cần thiết đối với các doanh nghiệp trong việc quản lý quảng cáo và các hoạt động trên Facebook. Từ việc quản lý nhiều tài khoản quảng cáo đến phân quyền cho các thành viên trong đội ngũ, BM giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và tăng cường hiệu quả của các chiến dịch marketing. Bên cạnh đó, với sự ra đời của Facebook Business Suite, doanh nghiệp còn có thêm một công cụ toàn diện để quản lý và theo dõi tất cả các hoạt động quảng cáo và nội dung trên cả hai nền tảng Facebook và Instagram.
Việc hiểu rõ cấu trúc và chức năng của BM không chỉ giúp doanh nghiệp quản lý tốt hơn mà còn tạo điều kiện cho họ tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo và cải thiện tương tác với khách hàng. Trong thế giới kỹ thuật số đầy cạnh tranh, việc sử dụng hiệu quả các công cụ như BM là chìa khóa giúp doanh nghiệp đạt được thành công bền vững.
Nguyễn Kiên Khang, CEO và nhà sáng lập của Web0dong.vn, là một trong những gương mặt tiêu biểu trong ngành công nghệ và thiết kế web tại Việt Nam. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, ông đã phát triển Web0dong.vn thành một nền tảng cung cấp dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp cho hàng ngàn doanh nghiệp trên toàn quốc. Từ ý tưởng đơn giản, Nguyễn Kiên Khang đã nỗ lực không ngừng để biến Web0dong.vn thành giải pháp toàn diện, giúp các doanh nghiệp nhỏ và vừa dễ dàng xây dựng thương hiệu số và thúc đẩy hoạt động kinh doanh trực tuyến.
#ceoweb0dongvn #adminweb0dongvn #ceonguyenkienkhang #authorweb0dongvn
Thông tin liên hệ:
- Website: https://web0dong.vn/
- Email: kienkhang.web0dong@gmail.com
- Địa chỉ: 6 Đ. Dương Quang Trung, Phường 12, Quận 10, Hồ Chí Minh, Việt Nam
